Gestion des tickets d'incident

Notre gestion des incidents, via un système de tickets, permet de gérer aux mieux les différentes demandes de support.
Avec ce mécanisme nous sommes en mesure de répondre plus facilement et plus rapidement en ayant tous les éléments à notre disposition, comme les informations de votre compte client, l'historique de vos tickets, etc.

Nous nous engageons à répondre à votre ticket dans les meilleurs délais et nous efforcerons de prendre en charge votre incident sous 4 heures ouvrables.